Résoudre un problème avec le PDCA
Pour prendre le temps de réfléchir avant d'agir.
La découverte de la méthodologie O.C.O.R.D.A. - 8D
La Hiérarchisation des problèmes
L'analyse détaillée de la cause "racine"
Les outils de recherche de solutions
Les plans d'actions
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivante : actions de formation